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BTS MOS
Management Opérationnel de la Sécurité

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Présentation de la formation

Le BTS Management Opérationnel de la Sécurité forme des encadrants capables de superviser des agents de sécurité au sein d’entreprises privées, d’administrations ou d’associations. La formation couvre la mise en œuvre des prestations de sécurité, la gestion des relations avec les clients et les autorités (police, gendarmerie, SDIS), ainsi que le management des ressources humaines. Une solide base en droit et en économie permet aux futurs professionnels de maîtriser la réglementation et les normes de sécurité.

Organisation de la formation

Prérequis

Titulaire du Bac (toute section)

Durée de la formation

24 mois

Rythme alternance

1 semaine / 1 semaine

Début de session

Septembre / Février

Déroulé pédagogique global

🏆 Bloc 1 : Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

  • Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique. 
  • Préparer une prestation de sécurité. 
  • Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données. 

🎯 Bloc 2 : Management des ressources humaines

  • Organiser le service 
  • Gérer le personnel
  • Gérer les relations sociales 

📊 Bloc 3 : Gestion de la relation client

  • Préparer l’offre commerciale 
  • Gérer la prestation Suivre et pérenniser la relation client

👥 Bloc 4 : Participation à la sécurité globale

  • Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels. 
  • Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels. 

Les prérequis

  • Être titulaire du Baccalauréat
  • S'inscrire sur Parcoursup

Les 4 étapes d'inscription

1. S'inscrire sur Parcoursup

2. Prise de contact et participation à une réunion d'information.

3. Entretien en présentiel ou en visio.

4. Une confirmation est notifiée au candidat par téléphone sous 48h.

Reconnaissance
Diplôme d’État de Niveau 5

Cette formation vise à valider le BTS – Management commercial opérationnel niveau 5 (BAC+2) – RNCP35393

Compétences générales

Relationnelle

Direction

Rigueur et organisation

Écoute

Capacité à convaincre

Déroulement du parcours & Méthode d'évaluation

  • Le parcours pédagogique compte 1350 heures et se déroulera en présentiel.
  • L'évaluation des acquis repose sur un contrôle continue et l'examen final du BTS

Après le BTS ?

Débouchés professionnels :

Commercial

Chargé de clientèle

Vendeur/conseiller e‑commerce

Marchandiseur

Manager d’une unité commerciale de proximité

Manager adjoint

Poursuites d'études :

Licences professionnelles 

Préparations aux concours et écoles de commerce

Poursuites d'études :

Licences professionnelles 

Mention Sécurité des Biens et des Personnes

Accessibilité

La formation est ouverte aux personnes en situation de handicap sauf restriction liée à l’inhabilité et/ou contre‑indication médicale.

Contact

Email

contact@sgc-formation.fr

Téléphone

01 48 44 04 55

Indicateur de résultat

Les résultats de nos formations seront suivis dès la première promotion.

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94 avenue du Général Leclerc
93500 - Pantin

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de 8h30 à 17h30

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